Política de Privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2026 · Versión 1.0

Contenido

  1. Responsable del tratamiento
  2. Nuestro principio: mínimos datos
  3. Qué datos tratamos
  4. Para qué los usamos
  5. Base de licitud
  6. Tus datos bancarios
  7. Con quién los compartimos
  8. Seguridad
  9. Almacenamiento y transferencia internacional
  10. Cuánto tiempo los conservamos
  11. Tus derechos
  12. Cookies y almacenamiento local
  13. Menores de edad
  14. Cambios en esta política
  15. Contacto

En CashAi tu privacidad es parte central del producto. Esta Política explica qué datos personales tratamos, con qué fin y qué derechos tienes. Se complementa con nuestros Términos y Condiciones y se rige por la legislación chilena, en particular la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO, COMUNA, CHILE]. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a contacto@cashai.cl.

2. Nuestro principio: mínimos datos

CashAi funciona como un "mensajero": lee tus movimientos y los escribe en una planilla de Google Sheets alojada en tu propio Google Drive. No almacenamos en nuestros servidores los movimientos de tu cuenta bancaria. Tu planilla es la única fuente de esos datos, y es tuya.

3. Qué datos tratamos

CategoríaEjemplos
Identidad Tu correo y nombre, obtenidos de tu inicio de sesión con Google.
Datos de conexión El identificador de tu planilla y los tokens de acceso a Google y a tu banco (a través de Fintoc), que guardamos cifrados.
Datos de tu cuenta bancaria conectada Nombre del banco, titular y número de cuenta enmascarado, para mostrarte qué cuenta está vinculada.
Datos de suscripción Estado de tu plan y fecha de vencimiento. El pago lo procesa Flow; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
Datos técnicos Registros (logs) de funcionamiento y errores, necesarios para operar y dar soporte.

Los movimientos bancarios (montos, fechas, descripciones) se procesan en memoria y se escriben directamente en tu planilla; no quedan almacenados en nuestra base de datos.

4. Para qué los usamos

5. Base de licitud

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (que otorgas al conectar Google y tu banco), de la ejecución del contrato de servicio, del cumplimiento de obligaciones legales y de nuestro interés legítimo en operar y proteger el Servicio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desconectando tu banco o tu planilla.

6. Tus datos bancarios

La conexión con tu banco se realiza mediante Fintoc, entidad que opera bajo el marco de la Ley N° 21.521 (Ley Fintech). Tus credenciales bancarias se ingresan únicamente en el entorno seguro de Fintoc; CashAi nunca las ve, recibe ni almacena. Nosotros solo recibimos un token de acceso, que guardamos cifrado, y que puedes revocar cuando quieras desconectando tu banco.

7. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que actúan como encargados de tratamiento, en la medida necesaria para prestar el Servicio:

ProveedorPara qué
GoogleInicio de sesión y alojamiento de tu planilla en tu Drive.
FintocConexión y lectura de movimientos de tu banco.
FlowProcesamiento de pagos de la suscripción.
ResendEnvío de correos de notificación.
Railway / VercelInfraestructura donde corre la aplicación.

También podremos entregar datos a la autoridad competente cuando la ley lo exija.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: los tokens de acceso se guardan cifrados (AES), la comunicación viaja por conexiones seguras (HTTPS) y limitamos el acceso interno a la información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

9. Almacenamiento y transferencia internacional

Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, de infraestructura y correo) pueden alojar o procesar datos en servidores ubicados fuera de Chile. En esos casos procuramos que existan resguardos adecuados conforme a la normativa aplicable. Tu planilla permanece en tu propio Google Drive, bajo tu control.

10. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si eliminas tu cuenta, borramos los datos que mantenemos (identidad, identificador de planilla y tokens). Los movimientos ya escritos en tu planilla seguirán en tu Drive hasta que tú decidas eliminarlos.

11. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@cashai.cl. Responderemos en los plazos que fija la ley. Además, muchas de estas acciones puedes hacerlas directamente desde el Servicio: desconectar tu banco, desconectar tu planilla o eliminar tus datos.

12. Cookies y almacenamiento local

CashAi usa el almacenamiento local de tu navegador únicamente para mantener tu sesión iniciada (un token de acceso). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni perfilamiento de terceros.

13. Menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, te avisaremos por correo o dentro del Servicio.

15. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto@cashai.cl.